Kundenservice - Fragen oder Wünsche zu unserem Verlagssortiment

Haben Sie Fragen oder Wünsche zu unserem Verlagssortiment? Verwenden Sie dafür einfach unser Kontaktformular, in dem Sie uns zu einem konkreten Betreff Ihre Mitteilung senden können.

Häufig gestellte Fragen, unter denen Sie vielleicht bereits Ihre Antwort finden, haben wir für Sie wie folgt zusammengestellt:

Suchen Sie einen Titel oder einen Artikel, den Sie nicht mehr in unserem aktuellen Programm finden?
Vielleicht ein Buch, das bereits vergriffen ist, oder ein Instrument oder Set, das Sie nicht mehr in unseren aktuellen Katalogen finden.
Nutzen Sie einfach unser Kontaktformular. Wir werden uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.


Wie können unsere aktuellen Kataloge angefordert werden?
Teilen Sie uns einfach mit unserem Katalog-Bestellformular mit, welchen Katalog Sie wünschen. Wir senden Ihnen die gewünschten Unterlagen gerne zu.


Was ist der Unterschied zwischen deutscher und barocker Griffweise?
Bei den Blockflöten unterscheidet man zwischen barocker und deutscher Griffweise. Hier wird lediglich der Ton „F“ bei der barocken Flöte anders gegriffen. Das kommt daher, dass bei der deutschen Griffweise das 5. Loch etwas kleiner ist und eine „einfachere“ Griffweise möglich macht. Mehr Informationen (PDF).


Wie können Sie eine CD oder DVD zu einem unserer Titel nachbestellen?
Teilen Sie uns einfach mit unserem Kontaktformular mit, zu welchem Titel Sie eine Ersatz-CD oder –DVD benötigen. Wir werden uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.


Wo können Bücher, Instrumente oder Sets bestellt werden?
Alle Artikel erhalten Sie in Musik-Fachgeschäften in Ihrer Nähe. Voggenreiter-Produkte sind auch in vielen Buchhandlungen vorrätig oder über diese kurzfristig lieferbar.
Zusätzlich haben Sie auch die Möglichkeit, über unseren Online-Shop unsere Artikel schnell und bequem zu bestellen.


Ihre Meinung ist uns wichtig!
Sollten Sie mit Titeln, Instrumenten oder Sets aus unserem Hause nicht zufrieden sein oder diese zu beanstanden haben, können Sie uns dies gerne mittels unseres Kontaktformulares mitteilen.
Wenn Sie die Ware bei einem Händler erworben haben, möchten wir Sie bitten, sich mit Ihrem Anliegen zunächst an diesen Händler zu wenden.